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云南拓展培訓供應商選擇的謹慎性——記拓展事故

發布于:2018-06-14 09:45來源:未知 作者:匡扶 點擊:

<經濟與法>欄目報道(網址:http://m.cctv.com/dc/v/index.shtml?guid=f3590a08b0264fcf87993cbc0326b1ef):賈女士本來有一個幸福美滿的家庭,然而一場意外徹底打亂了賈女士全家人的生活。她和同事做的是一個拓展游戲項目,名叫“生死電網”,賈女士被人托著要穿過一個紅線拉成的網,意外卻發生了,賈女士摔了下來。本想利用培訓來提高業績,誰曾想好事突然變成了壞事,員工的士氣被打擊了不說,還把老板給摔傷了


通過一個又一個的安全事故,我們不得不思考以下幾個問題:

很多客戶選擇一家公司就是看哪家方案項目新穎,價格便宜就選擇那家,根本不考慮其他因素,比如人的因素,其實拓展項目只是一個培訓的載體,人才是最關鍵的,首先培訓的實施者是否專業,其次培訓的人以及對接的人是否是個負責任的人,本案里面最基本的,學員在項目實施過程中,教練至少在旁門做一下保護工作,事故就不會發生了,但是我們從鏡頭里面發現,教練人影都沒有一個,這樣的培訓公司以及培訓老師您放心嗎?

拓展培訓是個服務行業,居然出事故了,首先是做好最基本的事故處理方案,不是逃避,本案里面,拋開其他安全提示不說,我們就納悶了:第一培訓公司沒有購買相應的保險嗎?按照常規出事故后首先是相應的保險理賠,第二培訓公司及實施者為何沒有協助受傷者做好治療及安撫工作,至少慰問都應該有的么,本案里面貌似都是在推卸責任。所以選擇拓展培訓公司,服務態度、服務質量、服務內容很重要。人更重要。

第一、看培訓工作對接人

第二、培訓案例及質量

第三、安全事故及安全保障

第四、人性化的服務和態度

 

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