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企業培訓課程之情景領導力訓練

時間:2019-03-02 14:15 所屬行業:網址:

說明:企業培訓課程之情景領導力訓練大綱為通用性大綱,我司可據客戶性質和客戶培訓要點做定制化的內容,詳情請聯系課題組   135 2931 2234 季老師
課程背景:
這是個注重領導的時代,互聯網時代的到來,對企業的管理方式及管理者的領導風格都帶來了極大的沖擊,這就要求我們與時俱進,不斷創新,不斷創新我們的管理手段才能順應這一變革,保持組織健康的發展。隨著95后新一代涌入職場、隨著組織扁平化的發展,都要求管理者提高領導力。
少一點管理,多一點領導是管理發展的要求,對不同階段的員工須取不同的領導方式是領導發展的要求,本課程經過充分的市場調研,結合現實的管理需要,以實戰的內容打造領導力這一嶄新課程,以期提升管理者的領導能力,提高領導魅力,帶動團隊實現目標,走向卓越。
 
課程收獲:
● 了解互聯網時代管理要素的變化;
● 了解領導力的知識;提高對領導力的認識;
l 掌握團隊有效溝通的領導技巧;
l 掌握有效激勵的藝術
● 掌握情景領導能力的方法技巧,能夠結合管理實踐運用情景領導力;
● 通過領導力的提升,促進自身團隊的完善與經營發展;
 
課程特色:
◆ 授課中注重啟發及技能傳授的相互結合,互動性強;
◆ 理論講述+案例分析+分組討論+情景演練等多種方法綜合運用;
◆ 講求“道”與“術”的統一,使學員易于理解及體會,讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高;
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企事業單位中高層管理者、部門主管等
                          
 課程大綱
 
課程導入:互聯網時代的管理變革
1.“扁平化”管理
2.管理“去中心化”
3.從企業忠誠化到職業忠誠化
4.從命令式管理到互動式管理
5.從被動完成到主動創新
6.從關注薪酬到關注個人訴求
第一講:互聯網時代團隊新特點
1.目標
①更加具體與可考核
②目標管理,雙向互動加強
③先定一個小目標
2.人員
①95后、00后即將粉墨登場
②人力資本時代的到來
③注重創新、崇尚自由,還是草莓族
3.團隊定位
①由靜止變為動態、市場導向
②互補
4.權限:“老板”趨向,授權時代
5.計劃:更加靈活與實用
第二講:下屬工作分析
1.管理者首先應該知道下屬影響工作的因素
①下屬影響工作的第一因素――意愿
下屬的性格
下屬的工作的動機
下屬的工作的自信心
②下屬影響工作的第二因素――能力
下屬的知識
下屬的技能
下屬的經驗
2.管理者區分新老員工的特點更好的進行管理
①新員工的特點
②轉正員工特點
③熟練工特點
④老員工特點
第三講:領導溝通的藝術
1.掌握與上級溝通藝術
①與上級溝通的原則
②與上級進行信息溝通的藝術
③向上級匯報的技巧
2.掌握與同級溝通藝術
①處理好同級關系的原則
②處理好同級關系的語言藝術
3.掌握與下屬溝通藝術
①在下屬面前樹立威信
②與下屬建立信賴關系
4.克服溝通障礙
①利用反饋機制
②掌握講話藝術
③學會主動傾聽
④做好會議主持
第四講:運用權力的藝術
1.權力的構成
①硬權力與軟權力
②領導力的提升在于軟權力的運用
2.運用授權提高領導力
①進行授權準備
1)授權的人選準備
2)授權的心理準備
3)授權的事項準備
4)授權前注意的問題
②實施充分授權
1) 充分溝通
2) 授權要素
第五講:管理者的情景領導力
1. 管理者自身分析
①管理者的權利
②管理者的能力
2. 管理者管理方法的基本運用
①激勵式管理
②命令式管理
3. 管理者的情景團隊管理
①命令式管理
②教練式管理
③支持式管理
④授權式管理
第六講:管理者的四種領導力實務
1.命令式管理―――“走動式管理”
2.教練式管理―――“離場測試”
3.支持式管理―――“頭腦風暴”
4.授權式管理―――“別讓猴子跳回背上”
第七講:領導激勵的藝術
1.激勵常用的方法
2.影響激勵因素—馬斯洛需求理論的運用
3.激發下屬潛能技巧
①盡可能滿足需求
②善于運用激將法
③端平"一碗水",有效駕馭全局
④熱愛工作、關懷下屬
4.領導與激勵
①重視員工,尊重創造
②加強員工培訓,進行知識的傳承
③多正向激勵,少負向激勵
④榜樣的力量是無窮的
第八講.領導育人的藝術
1.不要用命令“鎮壓”下屬
2.該寬就要寬,該嚴就要嚴
3.不要頻繁地糾正下屬的錯誤
4.批評下屬注意事項
5. 讓頑固的下屬不再頑固
6.不讓幫派勢力牽制
7.解聘時的技巧
第九講:駕馭團隊的藝術
1.正確處理沖突與績效
①鯰魚效應
②控制沖突的技巧
③搭班子的藝術
2.學習型組織與五項修煉
課程整體回顧

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